13日、15日、16日と、オンライン営業にかかわるセミナーや研修が続きました。延べ100名程度の受講者の方々と学びの時間を共有し、私もとても成長できる時間になりました。しかもteamsとwebexという、よく使われるＺＯＯＭを使わないという研修でした（笑）。

これはどの仕事にもいえることですが、コロナ禍で様々な工夫をしていかなければならない、コロナ禍でも、リモートで商談を行って実績を積み重ねていかなければならない。コロナというのはもう言い訳にできなくなりました。営業にかかわる商談のやり方も、オンライン、リモート化の波が押し寄せています。対面営業が難しくなっていて、オンライン、リモート化をどんどん推進していく流れになっております。

私は、もともと「基礎」「基本」の部分を構築する仕事が好きで、研修内容に関しても、基礎・基本を大切にしたものを実施しています。今回のオンライン営業に関する内容も、トップセールスの方のためのものではなく、むしろ、営業が苦手な人や、人前で話すのが苦手な人向けの内容を多く担当しています。その方が私にもあっています。誰もが乗り越えなければならないときに、誰もが実践できる考え方やスキルを提供するのが、私にとってはとても楽しみなのです。たとえば、オンライン営業であれば「印象を管理する」。自分で自分の印象をよく見直してからオンライン、リモートの商談に臨みましょうということです。こうした基礎基本にあたることをきっちりとやっていくのです。

営業ではありませんが、地元の中小企業で担当している「基盤づくり研修」もまさに基礎の部分です。基礎や基本をしっかりと身につけなければ、どんなに優れたテクニックが提供されたとしても、無駄になってしまうように思います。基礎と基本を積み重ねて、ベースになるものを構築し、やがては仕事で結果を出せる人になるように、と考えています。

オンライン営業もそうですし、そのほかのビジネススキルもそうですが、基礎基本をとにかくみっちりとやっていくことが必要です。コロナのような大きな環境変化があるときほどまず基礎基本に立ち返ることは大切です。奇をてらったテクニックなんて特に追及する必要はないのです。営業もそのほかの研修もそうですが、基礎基本の内容しか伝えておりません。オンラインに関しての内容も、基礎基本。こうして基礎基本をやり続けていくことが、持続していくための取り組みとしては大切かなって思います。

仕事で結果を出す人になる。その可能性は誰にでもあります。可能性を開花させるために、基礎基本をどんどん積み上げましょう！