大手交通関連設備・機器メーカーにて、若手から中堅の営業リーダー向けに、ソリューション営業スキルの強化研修を担当しました。そのときのご受講者のアンケートの一部を紹介いたします。
・具体的にトークスクリプト化した指導が明快であった。
・端的に事例を交えながら話していただいたので分かり易かった。
・無意識に行っていることが再現性を持たせられることに気づいた。
・弱点部分をイメージしやすい事例があり、こういう方法もあるのかと参考になった。
・物事を俯瞰することがふだんあまり機会がなかったので、色々な視点に立ちたいと思いました。
・メリハリがあり、聴きやすく、眠くなるようなことはありませんでした。
・仮説を立てて行動することの重要性がわかった。
・今のものづくり営業では会社は成り立たなくなってきていることの理解が出来た
・いろいろな視点で話をしていただいたのでわかりやすかった
・ごちゃごちゃになりがちな分類を、ダメな事例の対比などで分かり易く説明されていた
・お客様からいかに話を聞き出すかの「拡大質問」「限定質問」を意識して使うことでスキルを更にアップさせたい
・ふだん無意識でやっていることもあったが改めて視覚的に説明があり、非常に理解を深めることができた
事例の引き出し、わかりやすさ、仮説立て営業などをウリにしております!そのためには、自分たちの売り物や会社の事を徹底的に見つめなおして理解することがポイントです。まさしく、営業はどう戦うかを徹底して準備するのが勝負です!